1

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với EV96 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên") và EV96 ("Nền tảng") trong quá trình truy cập và sử dụng website ev96.xyz cũng như ứng dụng di động EV96.

Bằng cách nhấn "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EV96, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này, vui lòng không tạo tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của EV96 ngay lập tức. Điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và được áp dụng song song với Chính sách bảo mật cũng như các quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mãi.

2

Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại EV96, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. EV96 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
  • Là cá nhân đang sinh sống và có khả năng pháp lý tham gia giao dịch tại Việt Nam.
  • Không thuộc danh sách cá nhân bị EV96 đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn.
  • Không sử dụng tài khoản thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức thứ ba nào.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký cũng như khi được yêu cầu xác minh danh tính.
Cảnh báo: EV96 nghiêm cấm mọi hình thức cá cược dưới độ tuổi quy định. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị giữ lại trong khi chờ xác minh và xử lý theo quy trình nội bộ.

EV96 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào thông qua tài liệu tùy theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Quá trình xác minh nhằm bảo vệ quyền lợi của chính thành viên và đảm bảo tính minh bạch của nền tảng.

3

Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên EV96. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

  • Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
  • Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, bao gồm các giao dịch và cược được đặt.
  • Thông báo ngay cho EV96 nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
  • Đảm bảo không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.

EV96 áp dụng xác thực hai yếu tố và đăng nhập sinh trắc học (vân tay, Face ID) trên ứng dụng di động để tăng cường bảo mật. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt các tính năng bảo mật này ngay sau khi đăng ký.

EV96 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu cung cấp mật khẩu, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat trong app.
4

Nạp Tiền và Rút Tiền

EV96 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện trực tiếp bằng VND, không phát sinh phí đổi ngoại tệ.

Các điều khoản áp dụng cho giao dịch tài chính tại EV96:

  • Nạp tiền tức thì: Tiền nạp được xử lý và vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. EV96 không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý theo quy trình nội bộ. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được duyệt, tùy thuộc vào tốc độ xử lý của ví điện tử liên quan.
  • Xác minh trước khi rút: EV96 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
  • Nguồn tiền hợp pháp: Thành viên cam kết toàn bộ tiền nạp vào tài khoản EV96 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hành vi rửa tiền hay gian lận tài chính nào.
  • Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch được mã hóa SSL toàn trình. EV96 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của thành viên.

EV96 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hoạt động bất thường. Trong trường hợp này, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ thành viên để xác minh trong thời gian sớm nhất.

5

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên EV96 – bao gồm cá cược bóng đá, Esports, thể thao khác, Live Casino và Slot Online – đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

  • Cược được xác nhận là cược đã đặt. Sau khi hệ thống xác nhận, cược không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi thành viên.
  • Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
  • EV96 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống, hoặc sự kiện thể thao bị hủy/hoãn theo quy định của từng môn.
  • Kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. EV96 không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch giữa kết quả trực tiếp và kết quả chính thức.
  • Đối với kèo Live, tỷ lệ thay đổi theo thời gian thực. Thành viên chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình trong điều kiện tỷ lệ biến động.
EV96 cam kết minh bạch trong xử lý kết quả. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố chính thức trên nền tảng.
6

Khuyến Mãi và Bonus

EV96 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại EV96:

  • Điều kiện vòng cược: Mọi bonus và tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
  • Một người – một khuyến mãi: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cụ thể một lần. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều khuyến mãi là hành vi gian lận.
  • Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị thu hồi.
  • Quyền thu hồi: EV96 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lợi dụng kẽ hở, sử dụng bot, hoặc cố tình thực hiện các giao dịch đối chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược.

Điểm tích lũy trong chương trình VIP được cộng tự động theo mỗi giao dịch nạp tiền hợp lệ và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

7

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ EV96:

  • Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược hoặc lợi dụng hệ thống.
  • Thực hiện giao dịch đối chiều (arbitrage) hoặc cố tình đặt cược theo chiều đối lập để bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng EV96 làm công cụ cho bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào.
  • Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
  • Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của EV96.
  • Thực hiện hành vi lừa đảo, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên EV96 hay các thành viên khác.
Hậu quả vi phạm: EV96 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản vi phạm, giữ lại toàn bộ số dư, thu hồi tiền thưởng và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết, mà không cần thông báo trước.
8

Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

EV96 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật.

Tóm tắt các cam kết chính về quyền riêng tư:

  • Thông tin cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích xác minh danh tính và vận hành dịch vụ.
  • EV96 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Dữ liệu giao dịch và lịch sử cá cược được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.
  • Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.
9

Chơi Có Trách Nhiệm

EV96 coi chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong triết lý vận hành. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

EV96 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên chơi có kiểm soát:

  • Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để hệ thống tự động nhắc nhở hoặc dừng hoạt động cược.
  • Tự loại tạm thời: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
  • Hỗ trợ chuyên nghiệp: Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.

Xem hướng dẫn đầy đủ và kích hoạt các công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm. EV96 khuyến khích mọi thành viên đặt ra giới hạn cá nhân ngay từ khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.

10

Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

EV96 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
  • Cung cấp thông tin gian lận hoặc không xác minh được danh tính theo yêu cầu.
  • Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
  • Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định hiện hành.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat trong app. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản ràng buộc (tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

11

Giới Hạn Trách Nhiệm

EV96 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về kết quả cá cược hay lợi nhuận từ việc sử dụng nền tảng. Cụ thể:

  • EV96 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược.
  • EV96 không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp gián đoạn, EV96 cam kết khắc phục trong thời gian sớm nhất.
  • EV96 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu hay gián đoạn kinh doanh.
  • Trách nhiệm tối đa của EV96 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
EV96 luôn nỗ lực duy trì hệ thống ổn định và minh bạch. Nếu gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào ảnh hưởng đến trải nghiệm cá cược, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
12

Cập Nhật Điều Khoản

EV96 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, EV96 cam kết:

  • Thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng di động EV96.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
  • Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu để thành viên dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ EV96 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình thông thường.

Phiên bản điều khoản hiện tại được áp dụng cho tất cả thành viên đang hoạt động kể từ ngày cập nhật ghi trên tài liệu này. Mọi điều khoản cũ hơn sẽ tự động hết hiệu lực và được thay thế hoàn toàn bởi phiên bản mới nhất.

Bạn có thể xem lại Điều khoản và Điều kiện mới nhất bất kỳ lúc nào tại ev96.xyz/terms-conditions. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat trong ứng dụng di động EV96.